Group Reservation Ticket Staff

Bergabunglah dengan tim kami di Avenir Wisata International di Bekasi untuk menjadi bagian dari perjalanan yang luar biasa! Sebagai Group Reservation Ticket Staff, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memastikan setiap detail perjalanan grup kami berjalan lancar. Di sini, Anda tidak hanya akan bekerja dengan sistem reservasi terintegrasi seperti Sabre dan Amadeus, tetapi juga akan berkolaborasi dengan rekan setim Anda untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan bagi para pelanggan kami.

Dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam industri pariwisata dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, Anda akan menjadi jantung dari operasional kami. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 4.500.000 hingga Rp 6.500.000 per bulan, serta peluang pertumbuhan yang signifikan. Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan membawa inovasi ke dalam dunia pariwisata, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memproses reservasi tiket untuk grup wisatawan dengan menggunakan sistem reservasi terintegrasi seperti Sabre dan Amadeus.
• Memastikan semua detail perjalanan, termasuk jadwal penerbangan, akomodasi, dan transportasi, disiapkan dengan tepat waktu.
• Berkomunikasi secara efektif dengan agen perjalanan, pemasok layanan, dan pelanggan untuk memastikan semua informasi perjalanan akurat dan lengkap.
• Memantau dan mengelola inventaris tiket serta memastikan ketersediaan tiket untuk perjalanan grup.
• Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai aktivitas reservasi dan masalah yang mungkin timbul.
• Menangani permintaan khusus dan perubahan terakhir menit dari pelanggan dengan profesionalisme dan kecepatan.
• Mengikuti regulasi dan kebijakan industri pariwisata serta memastikan semua operasional berjalan sesuai dengan standar kami.
• Melatih dan mengarahkan tim reservasi lainnya dalam tugas-tugas operasional sehari-hari.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam industri pariwisata, terutama dalam manajemen reservasi tiket.
• Paham dengan baik tentang sistem reservasi terintegrasi seperti Sabre dan Amadeus.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik untuk berkomunikasi dengan agen perjalanan internasional.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan yang tepat.
• Sarjana atau diploma dalam bidang pariwisata, manajemen, atau bidang terkait.
• Sertifikasi dalam manajemen reservasi atau sertifikasi terkait dari asosiasi industri pariwisata.
• Pengalaman dalam mengelola perjalanan grup dan pemahaman tentang kebutuhan khusus pasar.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait