Customer Service

Sumber Mulya Nusantara · 📍 Jakarta Barat, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.500.000 – Rp 6.000.000 per month

Sumber Mulya Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan pelanggan. Kami mencari talenta baru untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Perusahaan kami menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan peningkatan karir yang baik.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami menawarkan gaji kompetitif dan manfaat lainnya yang menarik.

Jika Anda memiliki passion untuk layanan pelanggan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan kirimkan lamaran Anda sekarang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah.
  • Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
  • Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan masalah diselesaikan dengan baik.
  • Berkomunikasi dengan berbagai tim di perusahaan untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.
  • Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
  • Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan keterampilan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau yang sejenis.
  • Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mandiri.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
    • Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait