Senior Pramuniaga

Hotel Cahya Coffee sedang mencari seorang Senior Pramuniaga yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah hotel yang menyediakan pengalaman menginap yang nyaman dan hangat, dengan fasilitas lengkap dan layanan berkualitas. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan siap untuk bekerja dalam tim.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada kesuksesan kami, kami sangat menantikan lamaran Anda.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman yang Anda miliki.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan layanan pramuniaga yang ramah, profesional, dan efisien kepada tamu.
• Mengatur dan mengelola inventaris kamar dan fasilitas hotel.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar tamu sebelum dan setelah tamu check-in dan check-out.
• Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
• Melaporkan dan menganalisis data kinerja pramuniaga secara berkala.
• Mengikuti dan menerapkan protokol keamanan dan kebijakan hotel.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman menginap tamu yang memuaskan.
• Melakukan inventarisasi harian dan mingguan untuk memastikan semua fasilitas berfungsi dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai pramuniaga di hotel atau industri serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang pramuniaga atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja shift (pagi, siang, malam).
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak hotel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait